Valors

Integritat i Fiabilitat:

Treballem seguint els més estrictes valors d’integritat i fiabilitat. Complir el que oferim és la nostra directriu bàsica i ens guia en tot allò que fem. Sempre tenim en ment que una bona transacció és aquella que satisfà les dues parts involucrades.

Satisfacció del client:

Fem enquestes i/o truquem i/o visitem als clients després de cada enviament per determinar si les necessitats i les expectatives dels nostres clients han estat complertes. Qualsevol suggeriment, reclamació o consulta serà benvinguda i atesa en un màxim de 48hrs laborals.

Atenció als detalls:

Emfatitzem en una contínua millora en la qualitat dels nostres productes. Treballem identificant qualsevol problema o incidència generant informes i analitzant-los, per així millorar els nostres protocols d’actuació.

Excel·lència en el camp:

Garantim trobar les millors solucions segons les necessitats i expectatives del client, optimitzant els processos amb la màxima professionalitat.

Promoció del coneixement:

Transmetre la informació més ajustada i fiable de qualsevol producte d’interès, és el nostre compromís. Participem activament
en programes de R+D, assistint a conferències professionals que enriqueixen el nostre coneixement.

Promoció del nostre capital humà:

Constantment millorarem les nostres habilitats personals dirigint-les cap a les activitats relacionades amb els nostres clients, per millorar els resultats mutus