Valores

Integridad y Fiabilidad:

Trabajamos siguiendo los más estrictos valores de integridad y fiabilidad. Cumplir lo que ofrecemos es nuestra directriz básica y nos guía en todo aquello que hacemos. Siempre tenemos en mente que una buena transacción es aquella que satisface a las dos partes involucradas.

Satisfacción del cliente:

Hacemos encuestas y/o llamamos y/o visitamos a los clientes después de cada envío para determinar si las necesidades y expectativas de nuestros clientes han sido cumplidas. Cualquier sugerencia, reclamación o consulta será bienvenida y atendida en un máximo de 48hrs laborales.

Atención a los detalles:

Enfatizamos en una continua mejora en la calidad de nuestros productos. Trabajamos identificando cualquier problema o incidencia generando informes y analizándolos, para así mejorar nuestros protocolos de actuación.

Excelencia en el campo:

Garantizamos encontrar las mejores soluciones según las necesidades y expectativas del cliente, optimizando los procesos con la máxima profesionalidad.

Promoción del conocimiento:

Trasmitir la información más ajustada y fiable de cualquier producto de interés, es nuestro compromiso. Participamos activamente en programas de I+D, asistiendo a conferencias profesionales que enriquecen nuestro conocimiento.

Promoción de nuestro capital humano:

Constantemente mejoraremos nuestras habilidades personales dirigiéndolas hacia las actividades relacionadas con nuestros clientes, para mejorar los resultados mutuos